Términos y condiciones
Vendedor Vojtěch Špulák
con domicilio social en Horní Kostelec 284, 549 41 Červený Kostelec
Identificación: 04632052
Número de IVA: CZ8806083605
Todas las relaciones contractuales se concluyen de conformidad con el ordenamiento jurídico de la República Checa. Si la parte contratante es un consumidor, las relaciones no reguladas por los términos y condiciones comerciales se rigen por el Código Civil (n.º 89/2012 Col.) y la Ley de protección del consumidor (n.º 634/1992 Col.). Si la parte contratante no es consumidor, las relaciones no reguladas por las condiciones generales se rigen por el Código Civil (n.º 89/2012 Col.).
1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS
1.1. Estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") del vendedor Vojtěch Špulák, con domicilio social en Horní Kostelec 284, 549 41 Červený Kostelec, número de identificación: 04632052, número de IVA: CZ8806083605, inscrito en el Registro Mercantil por la Oficina Municipal de Náchod (en adelante, el "Vendedor") se regulan de conformidad con las disposiciones del artículo 1751, párrafo 1 de la Ley Núm. 89/2012 Col., Código Civil, en su versión modificada (en adelante, el "Código Civil"), los derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surgen en relación con o sobre la base de un contrato de compraventa (en adelante, el "contrato de compraventa") celebrado entre el vendedor y otra persona física (en adelante, el "comprador") a través de la tienda en línea del vendedor. La tienda en línea es operada por el vendedor en un sitio web ubicado en la dirección de Internet rekupex.cz (en adelante, el "sitio web"), a través de la interfaz del sitio web (en adelante, la "interfaz web de la tienda").
1.2. Los Términos y Condiciones no se aplican a los casos en que la persona que pretende comprar bienes al vendedor es una persona jurídica o una persona que, al solicitar bienes, actúa como parte de su actividad comercial o como parte de su profesión independiente.
1.3. En el contrato de compraventa se podrán pactar disposiciones que se aparten de las condiciones generales. Las disposiciones divergentes del contrato de compraventa prevalecen sobre las disposiciones de los términos y condiciones.
1.4. Las disposiciones de los términos y condiciones son parte integral del contrato de compra. El contrato de compra y las condiciones generales de contratación se redactan en checo. El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma checo.
1.5. El vendedor podrá modificar o complementar la redacción de los términos y condiciones. Esta disposición no afecta a los derechos y obligaciones que surjan durante el período de vigencia de la versión anterior de los términos y condiciones.
2. CUENTA DE USUARIO
2.1. Tras el registro del comprador en el sitio web, éste podrá acceder a su interfaz de usuario. El comprador puede solicitar productos desde su interfaz de usuario (en adelante, la "cuenta de usuario"). El comprador también puede pedir productos sin registrarse directamente desde la interfaz web de la tienda.
2.2. Al registrarse en el sitio web y realizar pedidos de productos, el comprador está obligado a proporcionar toda la información de forma correcta y veraz. El comprador está obligado a actualizar los datos proporcionados en la cuenta de usuario si se producen cambios. Los datos proporcionados por el comprador en la cuenta de usuario y al realizar el pedido de mercancías son considerados correctos por el vendedor.
2.3. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por un nombre de usuario y una contraseña. El Comprador está obligado a mantener la confidencialidad respecto de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario.
2.4. El Comprador no tiene derecho a permitir que terceros utilicen la cuenta de usuario.
2.5. El Vendedor podrá cancelar la cuenta de usuario, especialmente si el Comprador no utiliza su cuenta de usuario durante más de medio año, o si el Comprador incumple sus obligaciones en virtud del contrato de compra (incluidos los términos y condiciones).
2.6. El Comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible de forma continua, especialmente en lo que respecta al mantenimiento necesario de los equipos de hardware y software del Vendedor, o mantenimiento necesario de equipos de hardware y software de terceros.
3. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
3.1. Toda presentación de mercancías colocada en la interfaz web de la tienda tiene carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa respecto a dichas mercancías. Lo dispuesto en el artículo 1732, párrafo. 2 del Código Civil no será aplicable.
3.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluidos los precios de los productos individuales y los costos de devolución de los productos si los productos no pueden, por su naturaleza, devolverse por correo postal. Los precios de los productos se enumeran incluidos todos los cargos relacionados. El vendedor no es contribuyente del IVA. Los precios de los productos siguen siendo válidos mientras se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor de celebrar un contrato de compra en condiciones negociadas individualmente.
3.3. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de mercancías. La información sobre los costes asociados al embalaje y envío de la mercancía proporcionada en la interfaz web de la tienda se aplica únicamente en los casos en que la entrega de la mercancía se realice dentro del territorio de la República Checa.
3.4. Para solicitar productos, el comprador completa un formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene en particular información sobre:
3.4.1. mercancía pedida (el comprador "inserta" la mercancía pedida en el carrito de compra electrónico de la interfaz web de la tienda),
3.4.2. la forma de pago del precio de compra de los bienes, información sobre el método de entrega solicitado de los bienes pedidos y
3.4.3. información sobre los costes asociados a la entrega de mercancías (en adelante denominados colectivamente como el “pedido”).
En caso de que el precio indicado sea claramente un error ortográfico o numérico, dicho precio no será vinculante y el contrato de compraventa no se concluirá.
3.5. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador tiene derecho a verificar y cambiar los datos ingresados por él en el pedido, también con respecto a la capacidad del comprador de detectar y corregir errores que ocurrieron al ingresar los datos en el pedido. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en el botón "completar pedido". El vendedor considera correcta la información proporcionada en el pedido. El Vendedor deberá confirmar inmediatamente la recepción del pedido al Comprador mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Comprador especificada en la cuenta de usuario o en el pedido (en adelante, la "dirección de correo electrónico del Comprador").
3.6. El vendedor siempre tiene derecho, dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de mercancía, precio de compra, costes de envío estimados), a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).
3.7. La relación contractual entre el vendedor y el comprador surge con la entrega de la aceptación del pedido.y (aceptación), que es enviada por el vendedor al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador.
3.8. El comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia al concluir el contrato de compra. Los costes que genere el comprador al utilizar medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (costes de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) correrán a cargo del propio comprador y estos costes no difieren de la tarifa básica.
4. PRECIO DE LOS BIENES Y CONDICIONES DE PAGO
4.1. El comprador puede pagar el precio de los bienes y cualquier coste asociado a la entrega de los bienes según el contrato de compra al vendedor de las siguientes formas:
en efectivo en la dirección Horní Kostelec 284, 549 41 Červený Kostelec,
en efectivo contra entrega en el lugar especificado por el comprador en el pedido;
mediante transferencia bancaria a la cuenta
4.2. Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costes asociados al embalaje y entrega de la mercancía en la cantidad acordada. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio de compra incluye también los costes asociados al envío de la mercancía.
4.3. El vendedor no exige depósito ni otro pago similar al comprador. Esto no afecta a lo dispuesto en el art. 4.6 de los términos y condiciones relativos a la obligación de pagar por adelantado el precio de compra de los bienes.
4.4. En caso de pago en efectivo o en caso de pago contra reembolso, el precio de compra se abonará al recibir la mercancía. En caso de pago sin efectivo, el precio de compra deberá abonarse dentro de los 7 días siguientes a la celebración del contrato de compra.
4.5. En caso de pago sin efectivo, el comprador está obligado a abonar el precio de compra de la mercancía junto con la indicación del símbolo de pago variable. En caso de pago sin efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple en el momento en que el importe correspondiente se abona en la cuenta del vendedor.
4.6. El vendedor tiene derecho, especialmente en el caso de que el comprador no proporcione una confirmación adicional del pedido (artículo 3.6), a exigir el pago del precio de compra total antes de enviar la mercancía al comprador. Lo dispuesto en el artículo 2119, párrafo. 1 del Código Civil no será aplicable.
4.7. Los descuentos sobre el precio de los bienes ofrecidos por el vendedor al comprador no son acumulables entre sí.
4.8. Si así lo estipulan las normas legales de obligado cumplimiento en el tráfico económico, el vendedor emitirá al comprador un documento fiscal (factura) por los pagos efectuados en virtud del contrato de compraventa. El vendedor no es contribuyente del impuesto al valor añadido. El documento fiscal - factura es emitido por el vendedor al comprador después del pago del precio de la mercancía y enviado en formato electrónico a la dirección electrónica del comprador.
5. DESISTIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
5.1. El Comprador reconoce que, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1837 del Código Civil, no es posible rescindir, entre otras cosas, un contrato de compraventa de bienes que hayan sido modificados según los deseos del Comprador o para su persona, un contrato de compraventa de bienes que estén sujetos a un rápido deterioro, así como bienes que se hayan mezclado irremediablemente con otros bienes después de la entrega, un contrato de compraventa de bienes en un paquete cerrado que el consumidor haya retirado del paquete y no pueda devolverse por razones de higiene, y un contrato de compraventa de una grabación de audio o vídeo o un programa informático si su embalaje original se ha roto.
5.2. Salvo que se trate del caso a que se refiere el art. 5.1 de los términos y condiciones o en otro caso,Si el contrato de compraventa no puede rescindirse, el comprador tiene derecho, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1829, párrafo 1 del Código Civil, el derecho a desistir del contrato de compraventa en el plazo de catorce (14) días desde la recepción de la mercancía, y si el objeto del contrato de compraventa son varios tipos de mercancías o la entrega de varias piezas, este plazo corre a partir de la fecha de recepción de la última entrega de mercancías. La rescisión del contrato de compraventa deberá comunicarse al vendedor dentro del plazo señalado en la frase anterior. Para rescindir el contrato de compraventa, el comprador podrá utilizar el modelo de formulario facilitado por el vendedor, que forma parte del anexo a las condiciones generales. El comprador puede enviar la rescisión del contrato de compraventa, entre otros, a la dirección del establecimiento comercial del vendedor o a la dirección de correo electrónico del vendedor info@rekupex.cz.
5.3. En caso de desistimiento del contrato de compraventa de conformidad con el art. 5.2 de los términos y condiciones, el contrato de compra se rescinde desde el principio. La mercancía deberá ser devuelta por el comprador al vendedor dentro de los catorce (14) días siguientes a la entrega de la resolución del contrato de compra al vendedor. Si el comprador desiste del contrato de compraventa, correrá con los costes asociados a la devolución de la mercancía al vendedor, incluso en el caso de que la mercancía no pueda ser devuelta por correo ordinario debido a su naturaleza.
5.4. En caso de desistimiento del contrato de compraventa de conformidad con el art. 5.2 de los Términos y Condiciones, el Vendedor deberá devolver los fondos recibidos del Comprador dentro de los catorce (14) días siguientes al desistimiento del Comprador del contrato de compra, de la misma manera en que el Vendedor los recibió del Comprador. El Vendedor también tiene derecho a devolver el servicio prestado por el Comprador en el momento de la devolución de la mercancía o de otra forma, si el Comprador está de acuerdo y no incurre en costes adicionales para el Comprador. Si el comprador rescinde el contrato de compra, el vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al comprador hasta que el comprador devuelva la mercancía o demuestre que ha enviado la mercancía al vendedor.
5.5. El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación de indemnización por los daños causados a las mercancías con la reclamación del comprador de devolución del precio de compra.
5.6. En los casos en que el comprador haya, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1829, párrafo 1 del Código Civil, el derecho a rescindir el contrato de compraventa, el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa en cualquier momento, hasta el momento de la recepción de la mercancía por el comprador. En tal caso, el vendedor devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, mediante transferencia bancaria a la cuenta designada por el comprador.
5.7. Si se proporciona un regalo al comprador junto con las mercancías, el contrato de regalo entre el vendedor y el comprador se concluye con una condición de rescisión: si el comprador se retira del contrato de compra, el contrato de regalo relativo a dicho regalo pierde su eficacia y el comprador está obligado a devolver el regalo proporcionado al vendedor junto con las mercancías.
6. TRANSPORTE Y ENTREGA DE MERCANCÍAS
6.1. Si el método de transporte se acuerda en base a una solicitud especial del comprador, el comprador asume el riesgo y cualquier costo adicional asociado con este método de transporte.
6.2. Si el vendedor está obligado en virtud del contrato de compra a entregar la mercancía en el lugar especificado por el comprador en el pedido, el comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega.
6.3. Si por razones del lado del comprador es necesario entregar la mercancía repetidamente o de una forma diferente a la especificada en el pedido, el comprador está obligado a pagar los costes asociados con la entrega repetida de la mercancía, respectivamente. costos asociados con otros trabajosEntrega por ti mismo.
6.4. Al recibir la mercancía del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de cualquier defecto, notificarlo inmediatamente al transportista. Si se encuentra que el embalaje está dañado, lo que indica una entrada no autorizada al envío, el comprador no tiene que aceptar el envío del transportista.
6.5. Los derechos y obligaciones adicionales de las partes durante el transporte de mercancías podrán regularse mediante las condiciones especiales de entrega del vendedor, si éste las emite.
7. DERECHOS POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO
7.1. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes en relación con los derechos derivados de un cumplimiento defectuoso se rigen por las disposiciones legales de obligado cumplimiento aplicables (en particular, las disposiciones de los artículos 1914 a 1925, 2099 a 2117 y 2161 a 2174 del Código Civil y la Ley n.º 634/1992 Col., de protección al consumidor, en su versión modificada).
7.2. El vendedor es responsable ante el comprador de que las mercancías estén libres de defectos al recibirlas. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que en el momento en que el comprador reciba la mercancía:
7.2.1. las mercancías tienen las propiedades convenidas por las partes y, a falta de tal acuerdo, tienen las propiedades descritas por el vendedor o el fabricante o esperadas por el comprador en relación con la naturaleza de las mercancías y sobre la base de su publicidad,
7.2.2. los productos son adecuados para el uso indicado por el vendedor para su uso o para el que habitualmente se utilizan productos de este tipo,
7.2.3. las mercancías corresponden en calidad o diseño a la muestra o diseño acordados, si la calidad o el diseño se determinaron según la muestra o diseño acordados,
7.2.4. las mercancías se encuentran en la cantidad, medida o peso adecuado y
7.2.5. Las mercancías cumplen los requisitos de la normativa legal.
7.3. Las disposiciones a que se refiere el art. 7.2 de las condiciones generales no se aplicará a los bienes vendidos a un precio inferior por un defecto para el cual se acordó el precio inferior, por el desgaste de los bienes causado por su uso normal, para bienes usados por un defecto correspondiente al grado de uso o desgaste que tenían los bienes cuando fueron recibidos por el comprador, o si esto resulta de la naturaleza de los bienes.
7.4. Si un defecto se hace evidente dentro de los seis meses siguientes a la recepción, la mercancía se considerará defectuosa en el momento de la recepción. El comprador tiene derecho a ejercer el derecho sobre un defecto que se produzca en un bien de consumo dentro de los veinticuatro meses siguientes a su recepción.
7.5. El comprador ejercita los derechos derivados de la ejecución defectuosa ante el vendedor en el domicilio de su establecimiento comercial, donde puede admitirse la reclamación respecto a la gama de productos vendidos, o posiblemente en el domicilio social o lugar de actividad.
7.6. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del vendedor por defectos pueden regularse mediante el procedimiento de reclamación del vendedor.
8. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES
8.1. El comprador adquiere la propiedad de los bienes al pagar el precio total de compra de los mismos.
8.2. El Vendedor no está obligado por ningún código de conducta en relación con el Comprador en el sentido de las disposiciones del artículo 1826, párrafo 1 letra e) del Código Civil.
8.3. El vendedor tramita las reclamaciones de los consumidores a través de la dirección electrónica info@rekupex.cz. El vendedor enviará información sobre la resolución de la queja del comprador a la dirección de correo electrónico del comprador.
8.4. La solución extrajudicial de los litigios de consumo derivados de un contrato de compraventa esLa Autoridad de Inspección Comercial Checa competente, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID de empresa: 000 20 869, dirección de Internet: https://adr.coi.cz/cs. La plataforma de resolución de litigios en línea ubicada en la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr podrá utilizarse para resolver los litigios entre el vendedor y el comprador derivados del contrato de compraventa.
8.5. El Centro Europeo del Consumidor de la República Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, dirección de internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz , es el punto de contacto de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 2014/2015 del Parlamento Europeo y del Consejo. 524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo).
8.6. El vendedor está autorizado a vender mercancías en base a una licencia comercial. Las inspecciones de licencias comerciales las lleva a cabo la oficina de licencias comerciales pertinente dentro de su ámbito de competencia. La supervisión del ámbito de protección de datos personales la realiza la Oficina de Protección de Datos Personales. La Autoridad de Inspección Comercial Checa, en un ámbito definido, lleva a cabo, entre otras cosas, la supervisión del cumplimiento de la Ley núm. 634/1992 Col., sobre la protección de los consumidores, en su versión modificada.
8.7. El comprador asume por la presente el riesgo de un cambio de circunstancias en el sentido del artículo 1765, párrafo 2 del Código Civil.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
9.1. El vendedor procesa los datos personales del comprador. Puede encontrar más información sobre dicho tratamiento en la página – Política de Privacidad .
10. DISPOSICIONES FINALES
10.1. 10.1. Si la relación establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se regirá por el derecho checo.
10.2. 10.2. Al elegir la ley de conformidad con este artículo de los Términos y Condiciones, el consumidor no se ve privado de la protección que le brindan las disposiciones del ordenamiento jurídico de las que no puede desviarse contractualmente y que, en ausencia de una elección de ley, se aplicarían de otro modo de conformidad con las disposiciones del Art. 6 párrafos 1 Reglamento (CE) n.º 1072/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo 593/2008, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).
10.3. 10.3. Si alguna disposición de los Términos y Condiciones es o llega a ser inválida o ineficaz, la disposición inválida será reemplazada por una disposición cuyo significado se acerque lo más posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.
10.4. El contrato de compraventa, incluidos los términos y condiciones, será archivado por el vendedor en formato electrónico y no será accesible.
10.5. 10.5. En el anexo a las condiciones generales se incluye un modelo de formulario para rescindir el contrato de compra.
10.6. Datos de contacto del vendedor: dirección de entrega Vojtěch Špulák, Horní Kostelec 284, 54941 Červený Kostelec, dirección de correo electrónico info@rekupex.cz, teléfono 723 307 772.
Estos términos y condiciones son válidos a partir del 1 de enero de 2017.